حماية المستهلك من الأضرار الناجمة عن المنتجات المعيبة

تفصيل

يقدم كتاب "حماية المستهلك من الأضرار الناجمة عن المنتجات المعيبة: دراسة مقارنة" للباحث عبد السلام برحو دراسة قانونية معمقة حول آليات حماية المستهلك والمسؤولية المدنية للمنتج.

1. الإطار المفاهيمي والمسؤولية المدنية

• تعريفات أساسية: يتناول الكتاب مفهوم "المنتج" و"المنتوج" في القوانين الوطنية (المغربية والفرنسية) والمجال الدولي.
• طبيعة المسؤولية: يحلل الطبيعة المزدوجة لمسؤولية المنتج، سواء كانت مسؤولية عقدية (تتعلق بالضمان والالتزام بالإعلام) أو مسؤولية تقصيرية (تتعلق بالخطأ وقاعدة الحراسة).
• الأساس القانوني: يستعرض نظريات المسؤولية الشخصية والموضوعية، مع التركيز على فكرة "المخاطر" و"الالتزام بالسلامة" كأدوات لحماية المستهلك.

2. آليات حماية المستهلك

• الآليات الفردية: تشمل الالتزامات المفروضة على المنتج مثل توفير شروط الأمن، المطابقة للمواصفات، والالتزام بتقديم النصيحة والإعلام.
• حقوق المستهلك: يبحث في حقوق المستهلك التي تستهدف حماية رضاه، مثل نظرية عيوب الرضا وحق التراجع عن التعاقد وفق القانون 08.31.
• الآليات الجماعية والإدارية: يبرز دور جمعيات حماية المستهلك والهيئات الإدارية مثل "المكتب الوطني للسلامة الصحية للمنتجات الغذائية" (ONSSA) في مراقبة الجودة وضمان الوقاية.

3. إجراءات التقاضي ودفع المسؤولية

• دعوى المسؤولية: يفصل في الأحكام الإجرائية للدعوى، من حيث الصفة (المتضرر، النيابة العامة، الجمعيات) والاختصاص القضائي، وقواعد الإثبات والتقادم.
• الشروط التعسفية: يتطرق إلى معايير تحديد الشروط التعسفية في العقود وسلطة القاضي في إلغائها.
• وسائل الدفع: يشرح كيف يمكن للمنتج دفع المسؤولية عنه من خلال إثبات القوة القاهرة، خطأ المتضرر، أو مخاطر التطور العلمي والتكنولوجي.

4. التعويض والتأمين

• قواعد التعويض: يحدد أنواع الأضرار القابلة للتعويض (بدنية، مادية) ومعايير تقديرها من طرف المحاكم.
• التأمين: يخصص حيزاً لمناقشة التأمين على المسؤولية المدنية للمنتج، وأهمية إنشاء صندوق ضمان احتياطي لتعويض ضحايا المنتجات المعيبة.